为什么我的大王卡办不了停机保号？

一、为什么我的大王卡办不了停机保号？

腾讯大王卡激活首月不可以停机保号，激活次月起可以停机保号。

温馨提示：

1、如腾讯大王卡号码为靓号，则在靓号协议期内不能办理停机保号；

2、停机保号当月继续扣除月租费，次月按照停机保号费用收费；

3、由于各地市政策差异，具体以当地为准。

二、为什么大王卡的wifi我连不了？

电脑用无线网卡连wifi连不上，出现这种情况，一般有以下几点原因： 1、无线网卡驱动没更新或者不匹配。 解决办法：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→按部就班完成更新。 2、无线网络服务未开通。 解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→Wireless Zero Configuration→启用 3、有的笔记本有开启、关闭无线网络的物理开关或者快捷键Fn+F2，关闭一下，再重启即可。 4、无线路由器的讯号差。 解决办法：发射距离是有限的，如果还有墙角，信号也会衰减，这个差异往往会被用户所忽略，先缩短距离，逐步拉开距离。

三、为什么我的大王卡开不了流量？

腾讯大王卡当月上网流量累计达到40GB会关闭上网功能，次月自动开通，开通成功后，如可以正常接打电话并发现上网功能仍处于关闭状态，建议重启移动数据或重启手机试下。

四、为什么大王卡用不了我WiFi？

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试： 1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。 2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准） 3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。 4、更换手机测试SIM是否正常。 如仍存在问题，您可拨打当地人工客服反映情况，我们会竭诚为您服务。

五、为什么大王卡申请不了？

腾讯王卡开通老用户召回通道，离网老用户可以二次申请办理了啦！

根据腾讯王卡申请政策，每个用户只能办理一张王卡，注销或转为其他套餐也无法再次办理。

为发展用户此政策或有变化，最近陆续有用户收到，腾讯王卡的召回短信。

对于办理过大王卡，但因为各种原因离网客户，腾讯王卡再次开通申请入口。

对于二次办理大王卡套餐，可享受存19元得40元的优惠。

申请的前提条件是：

目前没有在用大王卡，之前办理过王卡但已离网用户。

该渠道

不接受新用户办理，且召回客户只能申请大王卡套餐

二次办理大王卡，除了不享受新开卡优惠外，王卡的所有升级活动均可参与。

包括且不限于：

升级1元1G全国流量；免费添加亲情号码；语音和流量二选一赠送等。

老用户申办：

王卡回归-王卡用户召回

新用户办理：

腾讯王卡官网-免流量服务

六、为什么大王卡退不了？

申请大王卡以后，一般来说是无法进行退订的。

你如果想退订的话，只有不去签收这张卡，或者是等这张卡来的时候你不去激活，这样就可以了。

七、为什么大王卡销户不了？

大王卡如果无法销户的话，应该是你删除了某些赠话费的一些活动。或者是一些赠送流量或者是一些套餐的一些活动，所以说当活动没有结束的时候，你没有办法销户。

八、为什么我的联通大王卡连不了网？

如手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。

九、我的大王卡为什么交不了话费了？

这种情况只有一种可能，就是用户的大王卡欠费停机超过了两个月，手里的手机卡已经被联通公司回收了，这时候用户的号码已经变成了空号，空号是无法充值的。

用户可以带上身份证去当地联通营业厅申请补卡，只要号码还没有销售出去，原机主有优先购买权

十、为什么我的大王卡用不了流量？

如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修