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发布时间:2024-03-12 17:27:06 来源:网络 作者:
微信红包在平时最多一次可以发200,超过金额只能使用转账给对方。
关于微信红包,大家再熟悉不过,最近跟朋友聊到3个关于微信红包的产品逻辑问题,分享出来:
一、上限
1、问题
微信红包为什么设置金额上限为200(仅在特定日期比如情人节开放金额上限为520的红包)?
2、原因分析
2.1 政策规定
央行规定,我国小额免密支付的限额是200元,所以微信红包作为持牌支付公司财付通旗下的移动支付产品,肯定会参考这个政策
2.2 交易安全
大额在线支付转账行为,在账户被盗、手机遗失等情况下存在造成重大资损的风险,微信红包上限200元,万一出现上述情况则风险相对可控
2.3 用户心态
随着国民收入的提升,太低的红包金额,50或100,用户觉得不够有“诚意”,太高的金额,又会造成社交压力(中国毕竟是人情社会),200的金额门槛对到用户接受度来说刚好适中
2.4 数据分析
微信红包团队应该有调取微信支付的交易数据来分析过,大部分在线支付的金额落在哪个区间,推测应该200元左右的在线支付行为最多
2.5 运营策略
敲定一个200元的红包金额上限,就可以为后续运营大于200的红包金额(比如520、666、888)提供可能,如果门槛定为1000,用户随时可以选择上述金额,运营起来就没法产生话题感和传播力了
二、下限
1、问题
微信群发群红包为什么不支持设置用户可领取的金额下限?随机抢红包,0.01元和20元红包的反差过大,让抢到0.01的人心理不平衡
2、原因分析
2.1 理念冲突
从实际使用体验和周围亲朋好友反馈看,金额随机的群发红包,趣味性更强,用户参与的意愿更高,也更乐于接龙。
随机红包的理念也是追求真正意义的“简便易操作”“随机”“趣味化”,如果支持人工干预最低领取金额。
对发放人来说,增加了发放环节的操作成本,每次发放前还要思考一下最低金额门槛设置多少合适
对领取人来说,看上去有了保底的最低可领取金额,但是当得知最低金额可以人为控制时,不可避免会有用户心理不平衡,为什么不把最低金额定更高,或者索性金额等分算了...
2.2 用户需求
原本群发红包有金额等分和金额随机两种模式,用户可以根据自己的需求选择合适的模式
如果多了设置最低领取金额的逻辑,本质上,是多了第三种模式--金额上限随机/金额下限需配置--的红包,而对这种红包有需求的用户数量,无论是发放人,还是领取人的角色,数量有多少,需求强度有多大?
现有的金额等分和金额随机红包,是不是已经满足了90%的用户需求?
如果给这种有金额下限门槛需求的用户做了这个功能,会不会
哪天又有用户提需求做第四种模式--金额下限随机/金额上限需配置的红包?
哪天又有用户提需求做第五种模式--金额下限和金额上限都需配置的红包?
...
2.3 理解成本
金额随机的群发红包,关键的逻辑就是随机,随机算法是非常简单、通用的。对于国民级应用微信来说,通用性、易用性是非常关键的考量因素。
如果加上了需要设置下限金额的红包,对这个功能没有需求的主流用户,肯定会比较难理解,更加难以很快上手使用这个功能,并且可能因为使用不当,引发额外的客服咨询等...这样的功能,对于微信红包和腾讯客服团队来说,增加了负担的同时,无法收到预期的简单易用效果,很难被立项启动。
三、撤回
1、问题
微信红包为什么不支持撤回?除了红包,微信的文字、图片、音频、视频消息都支持2分钟内撤回,只有红包不支持撤回
2、原因分析
2.1 使用场景
发出去的红包需要撤回的原因,概括起来应该有:
发错了金额
发错了对象
金额/对象没错,就是后悔不想发了
三种情况
无论哪种情况,在微信单个红包金额有200元上限这个约束条件的前提下,都不会造成重大资损,所以,即便出现上述情况,发出去的红包无法撤回,也“无伤大雅”
发放人的角度,自认手误,或者顺水推舟都是可以的
领取人的角度,排队谢谢老板红包,或者调侃下土豪钱多更是不在话下
2.2 实现难度
假设真的支持撤回红包,实现难度也比较大:
2.2.1 首先,可以撤回的金额确认
正常逻辑应该是,可以撤回的金额=发放金额-已领取金额,实际会有以下两种情况
大前提:
假设微信红包也是2分钟内发出的,无论是否被领取均可撤回:
情况一:
未被领取的红包还好,做一个逆向的全额退款即可。
但是这里需要注意一种特殊情况,领取人领取红包后实施了提现和在线交易行为,导致微信账户余额、甚至所有绑定的银行卡账户余额都小于领取到的红包金额,可撤回的金额就只能小于发放金额了...
情况二:
已被领取的红包,需要校验服务端收到发放人撤回申请之前,领取人累计领取的金额,然后用发放金额,减去领取金额得到可撤回金额。
2.2.2 其次,可以撤回的时间确认
发出2分钟内,无论是否有人领取均可撤回?
无用户领取红包时,可撤回?
红包被领完之前,可撤回?
发出24小时内,可撤回?
不同的时效背后,其实是更侧重发放人体验,还是领取人体验的权衡。相对来说,微信这款产品整体是更注重领取人的体验,所以万一真做这个逻辑,大概率是无用户领取红包时,可撤回。
当然,为了平衡发放人的体验,可以发放时做一些文案提示,比如
“红包金额过大,注意不要误操作”
四、写在最后
严谨、缜密、卓越的产品逻辑不是一蹴而就的,是长期坚持阅读、思考、实践、复盘、总结,然后不断循环得来的。
希望今天的文章,对有志于提升产品理解力的你有所帮助。后面的文章,还会持续更新产品相关思考,感谢阅读、收藏和转发,如果感觉对你有用请顺手点个【赞同】。
#作者:艾仑田#,江湖人称田老师
近10年电商产品工作经验
现任某跨境电商公司产品负责人
前腾讯产品经理、乐信集团高级产品经理、Akulaku电商产品负责人
微博红包单个的最大份额是200元。但是这并不是一年之中最大值。一年之中的红包最大值是在5月20号和情人节这两天的最高上限都可以解锁到520元钱。
所以微博能够发放的红包大小平常时候是最高200,而在一些特殊的时候能够达到520甚至更多。
微信发红包单个红包金额上限是200元,每次最多可以发送100个红包。
1、未添加过银行卡的用户:零钱支付额度为单笔单日200元,单月500元。若当月未使用零钱进行支付,即可发送单笔单日200元、单月500元的红包。超过额度可以添加银行卡完成支付。
2、已添加银行卡的用户: 单个红包金额上限200元,一次最多可以发送100个红包,单笔支付上限5000元,同一银行卡单笔单日限额15000元。
过年群红包最多能发200元,这是跟过年红包的运行方式有关。微信发红包已经成了日常生活中比较重要的娱乐方式。还可以通过红包解决金融交易问题。过年的时候,想要在群里发红包,它的金额仍然和普通日期的金额一样是200元,还是可以设立专属过年的红包封面。
以100元到500元为发红包的限额!如果再多,则是转账了!超出了发红包的范围!发红包是平常表示客气和喜庆的意思,不宜过多!
1 这个没有标准啊。
2 而且可能要遵守相应的法规。民营企业的话。那肯定基本上就是想花多少就花多少呗。毕竟钱是人家的。
3 而且的话可能有相关规定。但也就是这么说。好的行业。比如银行电网,还有中国烟草这些。福利明显好于其他国有企业。民营企业的话。没有那么多限制。那基本上是老板想发多少就发多少。当然发的时候也会平衡大家的想法。不会随便乱发。
微信发红包最大限额如下所示:
1、未添加过银行卡的用户:零钱支付额度为单笔单日200元,单月500元。
2、若当月未使用零钱进行支付,即可发送单笔单日200元、单月500元的红包。
3、已添加银行卡的用户: 单个红包金额上限200元,一次最多可以发送100个红包,单笔支付上限5000元
微信发红包单个红包金额上限是200元,每次最多可以发送100个红包。而没有绑定银行卡的微信用户可通过微信零钱包收发红包,但累计发红包的金额不能超过1000元,而超过1000元以上的,则需要验证身份证。 微信发红包支付密码忘了怎么办? 1、如果微信绑定的银行卡支付密码忘记,输入次数超过6次就不能再输入了,会被暂停输入一小时,这时我们可以点击“忘记密码”,重新绑定银行卡找回密码。
2、打开“微信安全支付”,出现忘记支付密码界面后,会出现你已经绑定的银行卡,如果有多个,选择比较熟悉的一个,点击下一步。
3、接着要输入银行卡的卡号,持卡人的姓名、身份证号、手机号,并要点击同意《用户协议》
4、然后系统会验证你的手机号,自动向手机发送短信验证码,要注意接收。这里经常会出现接收验证码很慢的情况,一定要耐心等待,有时候网络运行商会出现各种问题。实在收不到验证码就要重新验证了,收到后,要及时的输入验证。
5、验证成功后,可以重新设置手机支付密码了,这次不要再忘了,一定要使用平常用的,比较好记的。
一般根据自己的经济状况,而且还得看你们之间是什么关系啦,如果是自家人可以根据自己的经济条件,好的可以多给点,不好就少给点,但是也不能给的太多了,太多了对方回礼就有压力了。
如果是好朋友比如他给你孩子500元,你可以给600元,最好不要超过1000元,给太多了对方将来回礼就有压力了。
如果是一般的人,你还是跟着大家一起随礼吧,大家多少你也给多少吧
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